Sie möchten Ihr Kundenmanagement effizienter gestalten? - Sie suchen eine Software, die Sie dabei mit transparenten Prozessen unterstützt? Sie legen Wert auf eine einfache und schnelle Umsetzung zu kalkulierbaren Kosten?

Die webbasierte Lösung umfasst zum Festpreis die Einführung inkl. Projektmanagement. Das bedeutet: ein einsatzfertiges CRM-System zu einem festen Preis mit einem schnelleren ROI sowie einem langfristigen Investitionsschutz.

Flexibel, modular, mittelstandsgerecht

Steeb Fix CRM basiert auf SAP CRM 7.0. Es bietet Ihnen eine einheitliche, webbasierte Oberfläche für den Vertriebsinnen- und Außendienst. Die Oberfläche kann gemäß den Richtlinien für Corporate Identity und Corporate Design flexibel und kundenindividuell angepasst werden. Die CRM-Lösung enthält sämtliche vom Mittelstand geforderten Funktionen - von der Kundenverwaltung inkl. Dublettenprüfung (optional) über Aktivitätenmanagement mit Besuchsberichten, Lean Campaign Management mit Geschäftspartnerselektion und Erzeugung einer Datei zur Serienbrieferstellung bis hin zum Management von Vertriebsprojekten (Opportunities).

Im Rahmen der Einführung erfolgt eine Integration in Ihr bestehendes SAP ERP-System (ab Release 6.0). Die Zusammenarbeit mit Microsoft Outlook und Lotus Notes zum Austausch von Terminen und E-Mails erfolgt reibungslos (Clientseitige Groupware Integration). Die Einführung realisiert Steeb nach einer standardisierten Methode, bei der die Key-User entlastet werden. Diese können parallel zur Einführung ihr Tagesgeschäft erledigen, da die gewünschten Funktionen und Prozesse sukzessiv umgesetzt werden.

Ihre Anforderungen an eine CRM-Lösung

• Eine CRM-Lösung muss modular sein. Es soll nur das implementiert werden, was das Unternehmen wirklich braucht. Gleichzeitig soll es möglich sein, später weitere Elemente zu integrieren, um so Schritt für Schritt expandieren zu können.
• Eine CRM-Lösung muss schnell und leicht implementierbar und an Kundenwünsche anpassbar sein. Die mögliche Unterstützung durch externe IT-Spezialisten ist auf Grund von Mangel an eigenen Ressourcen wichtig.
• Eine CRM-Lösung muss sich rasch amortisieren (schneller ROI, geringe TCO).
• Eine CRM-Lösung muss schnell und leicht in bestehende Umgebungen (bestehende ERP-Systeme, MS Office) integrierbar sein.

Die vorkonfigurierte Lösung ist je nach Ausprägung zu einem Festpreis ab 40.000 EUR verfügbar.

Alles aus einer Hand

Steeb bietet mehr als Steeb Fix CRM - wir bieten die Gesamtlösung für Ihr Unternehmen, also Software, Beratung, Schulung, Kundenservices und Hardware. Das bedeutet: alles für Ihre Informationstechnologie aus einer Hand. Und wir sprechen Ihre Sprache. Unsere Beratungsprofis kennen die Anforderungen und garantieren Ihren Projekterfolg.