Support
Unsere Erfahrung für Ihren Erfolg
Ziel der Steeb-Serviceorganisation ist es, unseren Kunden durch professionelle Unterstützung während der gesamten Partnerschaft zum Erfolg zu verhelfen. Unsere persönlichen Ansprechpartner, die Kundenbetreuer, spielen eine zentrale Rolle bei der Durchführung Ihrer Kundenprojekte.
Überblick
Unser breites Support- und Service-Angebot sorgt dafür, dass keine Ihrer Fragen offen bleiben.
- Kundenmeldung anlegen
im Service Marktplatz
(externer Link)
Durch den kontinuierlichen Zuwachs an SAP-Installationen und durch die zunehmende Nutzung von Lösungen aus dem integrierten Lösungspaket SAP Business Suite bei unseren Kunden steigt auch die Anzahl und die Vielseitigkeit der Anfragen von deren Mitarbeitern.
Die Aufgabe und der Wunsch des Steeb Kundenservices ist es, unsere Kunden während des gesamten System-Lebenszyklus vom Projektbeginn bis zur Migration auf eine zukünftige SAP-Lösung schnell, aktiv und qualitativ hochwertig zu betreuen. Um dies weiterhin zu erfüllen, entwickeln wir unser Service- und Supportangebot stetig und konsequent weiter.
Unsere Kundenbetreuung ist ein Netzwerk von Spezialisten aus unterschiedlichen Bereichen des SAP-Umfeldes, um die Nutzer von SAP-Systemen auf breiter Ebene effektiv zu unterstützen. Steeb-Kunden kaufen ja nicht lediglich ein Produkt, sondern wählen einen Partner, der sie bei der Einführung einer maßgeschneiderten Gesamtlösung berät und auch nach Produktivstart aktiv zur Seite steht.
